I workflow
Cosa deve succedere e cosa viene dopo
Descrivono il funzionamento dell'azienda: la sequenza delle attività, chi interviene, cosa serve per procedere, cosa si sblocca quando un passaggio è concluso.
cosa fa gestisce la tua routine
marta® non si limita a registrare quello che è stato fatto: guida il processo mentre il lavoro avviene quotidianamente, e ti assiste nel gestire il tuo business al meglio.
Le due parti
Dal modo in cui lavori al modo in cui lavora marta®.
Analizziamo come vengono gestite oggi le attività: quali passaggi si ripetono, quali informazioni servono, chi deve intervenire, quali decisioni vanno prese. Da qui nascono le due parti su cui marta® si muove.
I modelli
Come deve essere fatto
Documenti, comunicazioni, controlli: la forma corretta di ogni cosa che l'azienda produce, secondo le regole che l'azienda si è data.
In pratica
Un sistema che sa cosa fare dopo.
Una procedura aziendale diventa un processo che si muove da solo. Ogni volta che qualcosa accade, marta® sa cosa comporta.
- Quando termina un'attività marta® sa quale deve essere il passaggio successivo e lo mette in moto.
- Quando serve un documento Parte dal modello corretto, già compilato con i dati che il processo ha raccolto.
- Quando serve una comunicazione La prepara secondo le regole definite dall'azienda, sul canale giusto.
- Quando l'attività è automatizzabile La esegue senza richiedere un intervento manuale.
- Quando può occuparsene l'AI L'intelligenza artificiale diventa parte del workflow, non uno strumento a parte.
- Quando serve una persona marta® le fornisce informazioni, strumenti e contesto per farlo bene la prima volta.
Non gestisce solo informazioni: contribuisce a gestire il lavoro.
Cosa può toccare
Si collega a quello che hai già.
marta® si adegua ai software e all'hardware dell'azienda invece di chiedere all'azienda di cambiarli. Il limite è fisico, non del software.
Hardware
Qualunque dispositivo con un punto di accesso — collegato al computer, in wi-fi o con un'altra connessione esterna — può lavorare con marta®. Stampanti, lettori, bilance, macchinari, sensori.
Software
Ogni gestionale, portale o servizio che espone una connessione API può essere interfacciato: i sistemi che usi già restano al loro posto e diventano parte del processo.
AI locale e cloud
marta® può usare modelli in cloud o modelli installati in azienda: dove i dati non devono uscire si lavora in locale, dove serve più potenza si usa il cloud.
Qualunque ambito
Non è pensata per un settore solo: dove c'è un processo ripetibile — officina, studio professionale, magazzino, cantiere, ambulatorio — c'è un workflow da costruire.
Un'unica piattaforma
Integrazioni, automazioni e moduli vivono dentro lo stesso sistema: nessuna costellazione di strumenti separati da tenere insieme a mano.
Il limite è fisico
Se un'operazione richiede una mano che tocca un oggetto, serve una persona. Tutto ciò che passa da un'informazione o da un comando può entrare nel sistema.
I moduli
Tutto quello che ti aspetteresti, più l'AI.
Le aree di lavoro standard ci sono già. Quelle che il tuo business ha in più si costruiscono.
Oggi
Le priorità della giornata, appena entri.
Calendario
Appuntamenti, scadenze, promemoria.
Progetti
Attività, tempi e responsabili.
Ticket
Richieste e assistenza ai clienti.
Comunicazioni
Email, WhatsApp, telefonate in un posto.
CRM
Contatti, lead e trattative.
Vendite
Preventivi, ordini, promozioni.
Acquisti e fornitori
Offerte, listini, ordini.
Magazzino
Giacenze, spedizioni, resi.
Contabilità
Fatture, banca, prima nota.
Commercialista
IVA, F24, dichiarazione dei redditi.
Personale
Utenti, ruoli, buste paga.
Servizi
Contratti, canoni, rinnovi.
Siti web
Salute, sicurezza, contenuti.
Marketing
Campagne, annunci, risultati.
Report
Domande ai tuoi dati, risposte chiare.
Chat AI
Chiedi, e marta® risponde con i tuoi dati.
Automatismi
Lavori che girano da soli, anche di notte.
E molto altro
Se un processo è centrale per il tuo business, costruiamo il modulo attorno a quello.
Gli stessi moduli, mai la stessa marta®.
Il modulo è lo strumento, il metodo è la sequenza in cui lo usiDue aziende che fanno lo stesso mestiere useranno moduli simili, ma non avranno la stessa marta®: cambiano l'ordine delle attività, le regole che le fanno scattare e i modelli con cui nascono documenti e comunicazioni. È lì che sta il lavoro — il software accompagna il metodo.
Moduli
Moduli pronti e altri su richiesta.
Contabilità e gestione ticket sono l'offerta per la Bulgaria. Maps e Davgold esistono già e sono in uso: si attivano su richiesta. L'interfaccia di Maps e Davgold è per ora solo in italiano; la traduzione in altre lingue è prevista, senza una data. Per richiederli, scrivici.
Contabilità
In arrivo. Fatture, banca, scadenze fiscali e il kit per il commercialista. marta® non sostituisce il commercialista: gli consegna il lavoro già pronto.
Gestione ticket
In arrivo. Le richieste dei clienti da WhatsApp e Viber in un unico elenco, ognuna con uno stato, una storia e un responsabile.
Maps
Su richiesta. Per aziende che lavorano sul territorio: percorsi e visite, clienti, negozi e punti vendita, macchine e dispenser, aromi, fatture, incassi e report.
Davgold
Su richiesta. Il gestionale per gioiellerie, venduto insieme all'e-commerce: elenco articoli con ricerca, scheda prodotto, creazione e stampa di etichette con QR code e codici a barre.