какво прави управлява рутината ви

marta не просто записва това, което е свършено: тя води процеса, докато работата се случва всеки ден, и ви помага да управлявате бизнеса си възможно най-добре.

Нека поговорим за вашата работа Как се стига до вашата marta

Двете части

От начина, по който работите, до начина, по който работи marta.

Анализираме как се управляват задачите днес: кои стъпки се повтарят, каква информация е нужна, кой трябва да се включи, какви решения трябва да се вземат. Оттук се раждат двете части, върху които работи marta.

Работните процеси (workflow)

Какво трябва да се случи и какво следва

Описват как функционира фирмата: последователността на задачите, кой се включва, какво е нужно, за да се продължи, какво се отключва, когато една стъпка приключи.

Моделите

Как трябва да бъде направено

Документи, съобщения, проверки: правилната форма на всичко, което фирмата създава, според правилата, които сама си е поставила.

Когато една задача приключи marta знае каква трябва да е следващата стъпка и я задейства.
Когато е нужен документ Започва от правилния модел, вече попълнен с данните, събрани от процеса.
Когато е нужно съобщение Подготвя го според правилата, определени от фирмата, по правилния канал.
Когато задачата може да се автоматизира Изпълнява я без ръчна намеса.
Когато може да се заеме AI Изкуственият интелект става част от работния процес, а не отделен инструмент.
Когато е нужен човек marta му дава информация, инструменти и контекст, за да свърши работата добре още от първия път.

Тя не управлява само информация, а помага да се управлява работата.

Хардуер

Всяко устройство с точка за достъп — свързано с компютъра, през Wi-Fi или чрез друга външна връзка — може да работи с marta. Принтери, четци, везни, машини, сензори.

Софтуер

Всяка система за управление, портал или услуга с API връзка може да бъде интегрирана: системите, които вече използвате, остават на мястото си и стават част от процеса.

Локален и облачен AI

marta може да използва облачни модели или модели, инсталирани във фирмата: където данните не бива да излизат навън, се работи локално, а където е нужна повече мощност — в облака.

Всяка сфера

Не е създадена само за един сектор: където има повторяем процес — сервиз, професионална кантора, склад, строителен обект, медицински кабинет — има работен процес, който да се изгради.

Една платформа

Интеграции, автоматизации и модули живеят в една и съща система: без съзвездие от отделни инструменти, които да държите заедно ръчно.

Ограничението е физическо

Ако една операция изисква ръка, която докосва предмет, е нужен човек. Всичко, което минава през информация или команда, може да влезе в системата.

Днес

Приоритетите за деня, още щом влезете.

Календар

Срещи, срокове, напомняния.

Проекти

Задачи, срокове и отговорници.

Тикети

Заявки и обслужване на клиенти.

Комуникация

Имейли, WhatsApp, обаждания на едно място.

CRM

Контакти, лийдове (потенциални клиенти) и преговори.

Продажби

Оферти, поръчки, промоции.

Покупки и доставчици

Оферти, ценови листи, поръчки.

Склад

Наличности, пратки, връщания.

Счетоводство

Фактури, банка, касова книга.

Счетоводител

ДДС, данъчни плащания (F24), данъчна декларация.

Персонал

Потребители, роли, заплати.

Услуги

Договори, абонаменти, подновявания.

Уебсайтове

Състояние, сигурност, съдържание.

Маркетинг

Кампании, реклами, резултати.

Отчети

Въпроси към вашите данни, ясни отговори.

AI чат

Питате и marta отговаря с вашите данни.

Автоматизации

Задачи, които вървят сами, дори през нощта.

И още много

Ако даден процес е ключов за вашия бизнес, изграждаме модула около него.

Едни и същи модули, никога една и съща marta.

Модулът е инструментът, методът е последователността, в която го използвате

Две фирми с един и същи занаят ще използват сходни модули, но няма да имат една и съща marta: променят се редът на задачите, правилата, които ги задействат, и моделите, по които се създават документите и съобщенията. Именно там е работата — софтуерът следва метода.